作(zuo)為我(wo)國(guo)信(xin)息(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)的(de)主(zhu)力軍，中國(guo)電(dian)信(xin)集(ji)團公司(si)著力開發和(he)推廣(guang)信(xin)息(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)(hua)(hua)應用，努力使信(xin)息(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)(hua)(hua)成果(guo)惠(hui)及社(she)會各(ge)行業(ye)和(he)廣(guang)大(da)人(ren)民群(qun)眾。先(xian)后為 20多個(ge)行業(ye)和(he)廣(guang)大(da)企業(ye)提(ti)供了針對性的(de)信(xin)息(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)(hua)(hua)解決(jue)方案，服(fu)務領域從基礎通信(xin)拓(tuo)展到系統集(ji)成、網絡(luo)安全、視(shi)頻會議、視(shi)頻監(jian)控、數(shu)據中心(xin)托管、呼叫中心(xin)及網絡(luo)維護外包、網絡(luo)管理、災(zai)難備份、綜合(he)信(xin)息(xi)(xi)(xi)咨詢(xun)等(deng)方面(mian)；認(ren)真(zhen)履(lv)行電(dian)信(xin)普遍服(fu)務義務，積極服(fu)務“三農(nong)”，持(chi)續推進“村村通電(dian)話(hua)”工程和(he)“千鄉(xiang)萬村”信(xin)息(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)(hua)(hua)示(shi)范工程，落實“三電(dian)”下(xia)鄉(xiang)推廣(guang)工作(zuo)；主(zhu)動(dong)為廣(guang)大(da)百姓提(ti)供“衣(yi)食住行用”等(deng)各(ge)方面(mian)的(de)綜合(he)信(xin)息(xi)(xi)(xi)服(fu)務，為推動(dong)信(xin)息(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)(hua)(hua)與工業(ye)化(hua)(hua)(hua)(hua)融(rong)合(he)，加快農(nong)村信(xin)息(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)，縮小城鄉(xiang)數(shu)字鴻溝，方便百姓享受信(xin)息(xi)(xi)(xi)新生(sheng)活做出了應有貢獻。

隨著(zhu)國(guo)家2008年(nian)實(shi)施新一(yi)輪(lun)電(dian)信(xin)(xin)體制改革和(he)(he)2009年(nian)初發(fa)(fa)放(fang)第三代(dai)移動(dong)通信(xin)(xin)（3G）牌照，中國(guo)電(dian)信(xin)(xin)集團公司迎來了(le)全(quan)業務經(jing)營和(he)(he) 3G發(fa)(fa)展的新機遇(yu)、新挑(tiao)戰(zhan)。在新的起點上，中國(guo)電(dian)信(xin)(xin)將(jiang)進一(yi)步深入學習和(he)(he)實(shi)踐科學發(fa)(fa)展觀(guan)，積極(ji)實(shi)施聚焦(jiao)客戶(hu)的信(xin)(xin)息化(hua)創新戰(zhan)略，堅(jian)持“用戶(hu)至(zhi)上、用心服(fu)務”的服(fu)務理念(nian)和(he)(he)“追求(qiu)企業價(jia)值(zhi)與客戶(hu)價(jia)值(zhi)共同成長(chang)”的經(jing)營理念(nian)，努力實(shi)現全(quan)業務又好又快發(fa)(fa)展，做(zuo)優秀企業公民(min)，為國(guo)民(min)經(jing)濟發(fa)(fa)展和(he)(he)社會信(xin)(xin)息化(hua)建(jian)設做(zuo)出更大貢獻。