中國(guo)電信(xin)集團公(gong)司(si)是我國(guo)特大型國(guo)有(you)通信(xin)企(qi)業(ye)，連(lian)續多(duo)年入(ru)(ru)(ru)選(xuan)“世界500強企(qi)業(ye)”，主要經營固定(ding)電話(hua)、移動通信(xin)、互(hu)聯網(wang)(wang)接入(ru)(ru)(ru)及(ji)應用(yong)等綜合信(xin)息服務。截至2008年底，擁(yong)有(you)固定(ding)電話(hua)用(yong)戶(hu)(hu)2.14億(yi)戶(hu)(hu)，移動電話(hua)用(yong)戶(hu)(hu)近3000萬，寬帶用(yong)戶(hu)(hu)4718萬戶(hu)(hu)，集團公(gong)司(si)總資(zi)產6322億(yi)元，全(quan)(quan)年業(ye)務收入(ru)(ru)(ru)超過(guo)2200億(yi)元，人(ren)員67萬人(ren)。公(gong)司(si)自2004年以來(lai)連(lian)續四年被國(guo)務院國(guo)資(zi)委評為(wei)A級績(ji)優企(qi)業(ye)，被《財(cai)富》、《亞洲(zhou)財(cai)經》、《歐洲(zhou)貨幣》、《資(zi)本雜志》等評為(wei)“全(quan)(quan)球最(zui)受贊賞公(gong)司(si)”、“亞洲(zhou)最(zui)佳(jia)(jia)固網(wang)(wang)電信(xin)公(gong)司(si)”、“中國(guo)杰出(chu)電訊(xun)企(qi)業(ye)”，獲(huo)中國(guo)區最(zui)佳(jia)(jia)管理、最(zui)佳(jia)(jia)企(qi)業(ye)治(zhi)理、最(zui)佳(jia)(jia)股息承諾、最(zui)佳(jia)(jia)投資(zi)者關系、最(zui)令人(ren)信(xin)服企(qi)業(ye)策略等獎項。

中(zhong)國電信(xin)(xin)(xin)集(ji)團(tuan)公(gong)(gong)(gong)司(si)在全(quan)國31個省（區、市）和(he)美洲、歐洲、香(xiang)港(gang)、澳門等(deng)地(di)設有(you)分(fen)支機構(gou)，擁有(you)覆蓋全(quan)國城鄉(xiang)、通(tong)達(da)世界(jie)各地(di)的(de)電信(xin)(xin)(xin)網(wang)絡和(he)“商務領航”、“我的(de)e家”、“天翼”、“號碼百事通(tong)”、“互聯星空”等(deng)知名(ming)品牌，具(ju)備電信(xin)(xin)(xin)全(quan)業(ye)(ye)務、多產品融合(he)的(de)服(fu)務能(neng)力(li)和(he)渠道體系。公(gong)(gong)(gong)司(si)下(xia)屬“中(zhong)國電信(xin)(xin)(xin)股(gu)份(fen)有(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)”和(he)“中(zhong)國通(tong)信(xin)(xin)(xin)服(fu)務股(gu)份(fen)有(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)”兩(liang)大(da)控股(gu)上(shang)市公(gong)(gong)(gong)司(si)，分(fen)別(bie)于2002年在香(xiang)港(gang)紐約、2006年在香(xiang)港(gang)上(shang)市，形(xing)成(cheng)了(le)主業(ye)(ye)和(he)輔業(ye)(ye)雙股(gu)份(fen)、雙上(shang)市的(de)運(yun)營架構(gou)。

近幾年來，面對固(gu)網業(ye)務(wu)(wu)(wu)急(ji)劇萎縮、歷次電(dian)信(xin)業(ye)改革(ge)遺留下大量不良資(zi)產、改革(ge)發展(zhan)穩(wen)定任務(wu)(wu)(wu)重(zhong)(zhong)等(deng)挑(tiao)戰(zhan)，中國電(dian)信(xin)集(ji)(ji)團公司以(yi)科學(xue)發展(zhan)觀為指導(dao)，立(li)足企(qi)(qi)業(ye)實際和資(zi)源特征(zheng)，于2004年在電(dian)信(xin)行業(ye)內率(lv)先做出(chu)企(qi)(qi)業(ye)戰(zhan)略轉(zhuan)型的(de)決策，推動企(qi)(qi)業(ye)由(you)傳統基礎電(dian)信(xin)網絡(luo)運(yun)營(ying)商向綜合信(xin)息服務(wu)(wu)(wu)提供商轉(zhuan)變(bian)。通過(guo)實施聚焦客戶的(de)信(xin)息化創新(xin)戰(zhan)略，大力發展(zhan)綜合信(xin)息服務(wu)(wu)(wu)等(deng)非語(yu)音業(ye)務(wu)(wu)(wu)，強化精確管理，優化資(zi)源配置，在全球固(gu)網電(dian)信(xin)企(qi)(qi)業(ye)普遍負增(zeng)長的(de)情況下，保持(chi)了企(qi)(qi)業(ye)持(chi)續穩(wen)定健康發展(zhan)。2004年到(dao)2008年，集(ji)(ji)團主(zhu)營(ying)業(ye)務(wu)(wu)(wu)收入復(fu)合增(zeng)長率(lv)達到(dao)6％，利(li)潤總額復(fu)合增(zeng)長率(lv)達到(dao)3.4％，非語(yu)音業(ye)務(wu)(wu)(wu)收入占主(zhu)營(ying)業(ye)務(wu)(wu)(wu)收入的(de)比重(zhong)(zhong)從(cong)22％上升到(dao)45％。

在追(zhui)求企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)價值增長(chang)的(de)同時，中國電信(xin)(xin)集團公司堅持企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)與(yu)社(she)會(hui)(hui)、環境(jing)及利益相關者和諧(xie)共(gong)生(sheng)，認真履行(xing)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)社(she)會(hui)(hui)責(ze)任。2004年以來累計上繳利稅(shui)725億元，通(tong)過業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)外包(bao)向社(she)會(hui)(hui)提供(gong)近10萬(wan)個就業(ye)(ye)(ye)(ye)崗位，積極參與(yu)社(she)會(hui)(hui)公益事(shi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，自(zi)覺(jue)承擔(dan)扶貧援藏任務(wu)，廣泛開(kai)展(zhan)節能減排活動(dong)，保護行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)“生(sheng)態環境(jing)”，避免(mian)資源浪(lang)費和重復(fu)建設，圓滿(man)完成了(le)北京(jing)奧運會(hui)(hui)等重大(da)通(tong)信(xin)(xin)保障任務(wu)。特(te)別是(shi)2008年汶(wen)川大(da)地震、南方冰雪災(zai)害發生(sheng)后，中國電信(xin)(xin)快速反應，舉全集團之力(li)搶(qiang)險救災(zai)，以最快的(de)速度(du)搶(qiang)通(tong)災(zai)區(qu)通(tong)信(xin)(xin)，保障了(le)救災(zai)指揮(hui)和黨政軍、金融、電力(li)等重要通(tong)信(xin)(xin)暢通(tong)，并為災(zai)區(qu)提供(gong)免(mian)費電話、開(kai)通(tong)尋(xun)親熱線，為兄弟運營商搶(qiang)險救災(zai)、恢復(fu)通(tong)信(xin)(xin)提供(gong)幫助，表現出高度(du)的(de)社(she)會(hui)(hui)責(ze)任感。